Política de cancelaciones

• La estancia contratada se abonará íntegramente, aunque por distintos motivos ésta se vea reducida (bien porque se llegue algún día más tarde o se abandone antes del día de salida señalado).
• Los pagos se realizarán por transferencia bancaria o en metálico.
• El importe de la señal (40% del total) debe abonarse para hacer efectiva la reserva. Se descontará al efectuar el pago íntegro de la estancia y como depósito en caso de que la reserva se cancele con una antelación inferior a:
  • Si la cancelación se realiza con más de 15 días, se devolverá la señal.
  • Si se comunica entre 7 y 15 días antes, se devolverá el 50% del importe de la señal.
  • Si se comunica dentro de los 7 días anteriores al señalado para la ocupación, la señal quedará a nuestra disposición.

• Hemos establecido unas horas de llegada y de salida de nuestra casa rural, según la normativa del Gobierno de Navarra, con el propósito de poder atenderos mejor:
  • Hora de entrada: a partir de las 17 horas.
  • Hora de salida: antes de las 12 horas. No obstante, al realizar la reserva, y dependiendo del movimiento de huéspedes esos días, os comentaremos si hay posibilidad de alargar o anticipar vuestra estancia.
• Para cualquier duda, podéis poneros en contacto con nosotros a través del teléfono 650260433.